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Les derniers avis des clients

Bonjour, vu le type de produits achetés, on s’inquiète pas mal sur la qualité et les délais de livraison. Votre communication est bonne, soyez juste un peu plus réactifs.

Réponse LeCoq.to : Bonjour,
Merci de nous avoir partagé ton avis.
Il est à noter que notre support répond à la demande du client en jour ouvrable aux horaires de bureau.
Nous te souhaitons une bonne journée et espérons te retrouver en commande bientôt.
Cordialement,
Lecoq.to

Waltix

Nov 27, 2023

Comme toujours lecoq est au top

Commande passer le samedi, valider le lendemain, expédié le lundi, reçu le vendredi sans problème , merci beaucoup

Réponse LeCoq.to : Bonjour,
C’est toujours un plaisir de te retrouver en commande.
Nous sommes heureux que notre service soit à la hauteur de tes attentes.
Cependant, nous sommes ouverts s’il y a des points d’amélioration.
L’équipe du coq te souhaite une bonne journée et a hâte de te revoir en commande.
Cordialement,
Lecoq.to

Anthony

Nov 22, 2023

Expédition couper en 2 parties pour mon colis car différent marques , 1er colis reçu en 2 semaine 2e colis en + de 1mois malheureusement mais très bien emballé dans quelque choses de complètement différent pour trompé les regard , tout est bien là et comme indiqué sur le site, je recommande fortement
Force à vous

Réponse LeCoq.to : Bonjour,
Merci beaucoup pour ce retour, car cela nous aide réellement à améliorer notre service.
Effectivement, lorsqu’on commande sur différents entrepôts, il est rare de recevoir sa commande en un seul colis et en même temps.
Merci de nous avoir fait confiance et souhaite te revoir bientôt.
Cordialement
Lecoq.to

Thomas.

Nov 17, 2023

Bonjour,
Entière satisfaction par rapport aux produits, à la livraison et aux réponses du service client !
J’avais fait attention aux avis avant de commander et je suis dans l’attente de ma deuxième commande, je recommande

Réponse LeCoq.to : Bonjour,
Merci pour ce retour très motivant, nous sommes heureux de ta satisfaction.
Normalement la deuxième commande ne va pas tarder à arriver chez toi, n’hésite pas à contacter le service client pour avoir le numéro de suivi et voir où il est dans son transit.
Au plaisir de t’accompagner et te souhaite une bonne réception.
Cordialement
Lecoq.to

El

Nov 15, 2023

Je trouve que le service est vraiment top cependant je voudrais avoir des réductions vu des achats que je fais chez vous.

Réponse LeCoq.to : Bonjour,
Merci pour ce retour, cela nous touche vraiment car votre satisfaction est notre force.
Concernant les réductions nous avons beaucoup d’offres qui peuvent te faire économiser, comme les promos du mois ou bien notre grand tirage ou tu peux gagner HGH 10X10IU PRIME (valeur de 208€), n’hésite pas à contacter le service client pour en savoir plus.
Au plaisir de t’accompagner.
Cordialement
Lecoq.to

Creed

Nov 11, 2023

Je déconseille fortement. Cela fait plusieurs années que je commande et a chaque fois il y a un soucis. Cette fois ci j’ai reçu uniquement la moitié et le paquet était ouvert. La suite devait arriver mais toujours rien. Aucune réponse de leur part. Je me doute bien que je ne recevrait pas ma commande malgré des frais de livraison tres conséquents.

Réponse LeCoq.to : Bonjour,
Nous te remercions de nous avoir confié tes commandes durant ces années.
Nous sommes vraiment désolés de savoir que ton colis a eu des problèmes au moment de la livraison. Pourrais-tu contacter le service client pour qu’on puisse résoudre cela ensemble et trouver un arrangement.
Très cordialement
Lecoq.to

Majid

Nov 10, 2023

Je suis vraiment déçu de la qualité de vos produits j’ai commandé sur DEUS mais j’ai reçu des fioles jaunâtres avec l’emballage qui est déchiré.
Je vous demande de prendre en compte ma demande merci
Cordialement.

Réponse LeCoq.to : Bonjour,
Merci pour ton retour, je suis navré de savoir que le processus chez nous n’était pas satisfaisant.
Comme c’est écrit sur notre FAQ nous ne faisons pas de remboursement, cf : https://www.lecoq.to/faq/
Sinon je t’invite à contacter le service client par e-mail et trouver un terrain d’entente.
Je reste à ton écoute si tu as d’autres questions.
Très cordialement
Lecoq.to

Tayson Boys

Nov 8, 2023

Plusieurs commandes effectuées et toujours ce sérieux et cette disponibilité aux questions posées..

Je recommande fortement.

Merci à toute l’équipe !

Réponse LeCoq.to : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de nous répondre. Ce fut un plaisir de t’avoir accompagné tout le long de cette commande.
Nous espérons te revoir très bientôt !
Au plaisir
Lecoq.to

Phil

Nov 6, 2023

Bonjour
C’est la première fois que je viens sur ce genre de site je voudrais perdre du poids mais je peux pas faire beaucoup d’efforts en raison de ma santé.
Est ce que c’est possible de maigrir en fessant un régime alimentaire.
merci de me donner plus d’informations sur vos services.

Réponse LeCoq.to : Bonjour,
Merci de ton intérêt pour nous,
Malheureusement, nous ne pouvons pas te répondre ici, nous te conseillons de remplir le formulaire de coaching personnalisé sur le site. Notre coach se fera un plaisir de t’aider à atteindre ton objectif.
Je reste cependant à ton écoute pour d’éventuels questions sur une commande, nos modes de paiements ou nos livraisons.
Excellente journée
Lecoq.to

Gigastar

Nov 4, 2023

Honnêtement service client au top rien à dire
Étant actuellement en préparation. Pour une compétition pro j’ai mis toutes les chances de mon côté je vous ferai un retour mais tout était dans les règles de l’art packaging au top envoie rapide tout merci à vous le coq !!!

Réponse LeCoq.to : Bonjour,
Nous sommmes très heureux de te lire et de constater que tu es satisfait de nos services.
Avec tous notre soutien,

Cordialement
Lecoq.to

Manuel

Nov 2, 2023