Avis deconfiance

Petit problème de nu de suivi.
Mais malgré une certaine lenteur de transit, colis dans la boite aux lettres sans problème.
Tout va bien.

Un produit manquant sur ma commande, mais équipé du sav super réactif et très pro reçu mon produit manquant très rapidement!!

Je n’ai jamais eu de souci avec Lecoq, commandes conformes et discrètes.
Bon suivis du service après vente,
Franchement, rien à dire

Cela fait plusieurs années que je commande ici comme d’habitude parfait vous serais livré à coup sur !! Continuer comme ça lecoq !!

Lors de la livraison le colis a été perdu mais j’avais pris la livraison AVEC assurance, étant donnée que la poste a reconnu son erreur Lecoq m’a permis de choisir de nouveaux produits ici d’un entrepôt différent afin de recevoir ma commande. Après quelques temps j’ai enfin pu recevoir ma commande.
Le service client est vraiment compétent et à l’écoute du client. Les produits sont au top qualité, arrivée dans un colis bien protégé.
Vraiment ce site est au top

Commande livrée dans les temps, avec un suivi.
Plusieurs contacts avec retour très réactif et efficace de Lecoq.
Merci à vous…
David

Je témoigne 6 semaines après debut de cure, je peux affirmer que les produits sont de bonne qualité (deus medical) colis reçus avec un peut plus de delai mais parfaitement emballé !

Lecoq toujours au top, état du colis impeccable et suivi du support toujours exceptionnel.
Je recommande les yeux fermés !

Relation client vraiment top, je viens de recevoir ma comande emballage et blister vraiment top , suivie de commande qui marche vraiment bien ,j’attends maintenant de pouvoir tester le produit pour donner un retour sur le Diana de pharmaqo, sens aucun doute je passerais ma commande sur ce site en espèrent qu’ils reste au top comme actuellement .

Lecoq toujours fidèle à sa réputation. Les délais de livraison peuvent paraîtrent un peu longs pour les impatients comme moi mais l’état impeccable des colis et le suivi exemplaire si ce n’est parfait du support prévaux largement.
Je recommande les yeux fermés.

A ce jour je n’ai pas trouvé plus professionnel plus sérieux et plus agréable que ce site.
Que ce soit pour la communication ou pour les produits.. au top

Bonjour j’ai effectué mon paiement envoyer tout les justificatifs mais sur la plateforme c’est marqué toujours en attente de paiement. Bon je ne m’inquiète pas vraiment étant donné que j’ai déjà commandé sur ce site sans problème

Après plusieurs commandes toujours aussi satisfait des produits et de l expédition , équipe toujour aussi reactif pour répondre aux questions sur la commande ou le suivi !!! Rien à redire !!!!

Très bons produits, très bonne communication, envois rapides.
Le staff réponds toujours présent et de manière on ne peut plus agréable.
Rien a dire et ne changez rien.😁😁

Bonjour, j avais prevu de faire une commande et de payer par RIA.
Mais on me demande de faire le paiement a une personne en Ukraine !
Étant donné la situation du oays, comment puije être sur que RIA fonctionnera normalement.
J ai de gros doute !

J’avais commandé sur le site en début de mois, reçu un colis 5 jours plus tard, mais le colis n’est pas complet
Après réclamation, ils m’ont dit qu’il y a plusieurs envois, donc j’attend le reste.

Merci à vous de répondre toujours présent aussi rapidement et avec efficacité.
Colis reçu dans un état impeccable, comme toujours.

Merci encore pour votre suivi exemplaire, je publierai un avis dithyrambique dans quelques jours, et ma prochaine commande se fera évidement à nouveau chez vous 🙂

Continuez à vous améliorer malgré un niveau de qualité déjà élevé, les cycles complets sont une très bonne idée !

Bien cordialement

Bonjour

Je viens faire mon retour sur mon expérience sur une commande. Pas de chance pour moi commande perdue. Je contacte le support Technique et là je suis agréablement surpris car une réactivité de réponse à mes mail en moins de 24h. Une équipe Sav qui cherche d ou vient le problème lors de la livraison. Au final après un certain temps j ai eu en plusieurs fois ma commande. Le Sav a tjrs été la du début jusqu’à la fin.
Je le remercie une énième fois

Première commande sur votre site pour mon ami ,très content d avoir pu trouver ce qu il cherchait .
Par contre sur ma commande 2 fournisseurs différents, j ai recu un premier colis ,mais il me manque manque le principal ,les produits .
J ai fais un ticket mais pas de réponse.
J espère que je vais recevoir les produits manquants très vite .

J’ai effectué ma première commande, il y a eu un petit soucis de logistique mais qui a était réglé en 1 semaine ! Commande reçu nickel, SAV de qualité et très sérieux, je recommanderais sans hésitation