Premier commande qui n’est jamais arrivé cause= problème avec PRIUS.
Relancé , le service a bien réagis et proposé un plan de secours avec un autre fournisseur. 14 jours après la relance , colis reçu . RAS de négatif , bonne com ,bon suivie du client (réponse dans les 24H )Continuez comme ça 🙂 .
Réponse LeCoq.to : Bonjour,
Merci beaucoup pour ton retour détaillé.
Nous sommes désolés pour le contretemps au départ, mais ravis d’avoir pu trouver rapidement une solution efficace avec toi.
Merci aussi pour ta patience et ta bienveillance — ça fait toute la différence !
On garde le cap et on continue à faire de notre mieux pour chaque client.
À très bientôt, on l’espère !