Avis deconfiance

Premier Achat chez Lecoq , colis reçu dans les temps, aucun problème, ça fait plaisir

Bien reçu

Colis reçu assez rapidement (4 semaines)
Service client très réactif. Réponse reçus rapidement
À refaire

Bonjour, bonsoir !

Tout d’abord bravo ! Bravo pour la rapidité de traitement de la commande (passée le 28 et livrée aujourd’hui)

J’avais un peu peur avant de commander sur le site car on le sait… les arnaques sont légion concernant ces types de produits..

Enfin un site qui annonce vrai dès le départ ! Félicitation pour votre nouveau client.

Bonne année à toute l’équipe et à tout les Gymbro du site !

Très bien

Très bonne site toujours à mes attentes bravo le coq

Commande passée le 23 décembre livraison le 4 janvier que dire de plus rapide et conforme comme toujours.
Voilà plusieurs années que je commande chez le coq et jamais aucun soucis emballage impeccable et service client réactif je recommande

Suite à une commande le colis est resté bloqué en transit
Les échanges avec le service client on été d une très grande qualité et réactivité
Ils on débloquer la situation et m on tenue informé régulièrement

Bonjour l’équipe pour le moment je ne vous conseille vraiment pas ce site. Commande passe mi-décembre le site n’a même pas commencé à m’envoyer ma commande.
‘attente de paiement’ depuis 20 jours …
Je veux bien que ce soit long mais la je pense que j’aurais ma commande l’année prochaine. 2025 ou jamais

Produits de qualité comme toujours et service client très performant mais des délais aléatoires et parfois étonnants. Une commande passée le 18 novembre et une le 2 décembre reçues respectivement le 21 et le 22 décembre… du même stock

Et comme les deux dernières fois, il a fallu réclamer pour avoir le numéro de traçage du colis après avoir reçu le mail comme quoi il avait été expédié.

A 123 euros le coût de la livraison “express” avec numéro de tracking, 5 semaines pour venir d’Allemagne, c’est vraiment beaucoup ! Trois semaines pour le second colis c’est relativement acceptable (enfin “express” d’Allemagne quand même !)… sauf que bien sûr le facteur ne sonne pas et comme c’est contre signature, ne le met pas dans la boîte aux lettres et comme on est le vendredi 23 décembre, on ne peut le récupérer que le 26

Bon, mais sinon ça reste un des meilleurs et plus fiables sites que je connaisse (j’en ai testé 4 ces dernières années) mais il faudrait juste arrêter de faire payer 123 euros pour un envoi express qui met autant de temps que quand on achète un T-shirt sur un site chinois sans frais de port !

Système de commentaires faits pour votre avantage. Suite à un avis négatif, vous avez une réponse préfaite et plus possible de vous répondre puis comme par hasard juste apres 3 avis positifs avec des annotations de service client parfait…étonnant.
Non je n’ai pas eu 15 jours pour récupérer le 2eme colis à la poste et non je n’ai pas été prévenu a l’avance de ce 2eme envoi différent du premier.
Ensuite vos réponses copié collé au mail sans traiter clairement la demande, je m’en serait bien passé.
Pas besoin de votre incompétence, mais ne faites pas passer les clients pour des menteurs quand vous êtes à l’origine du problème.

Livraison rapide produit de qualité

Super réactif en cas de besoin, livraison rapide. Que demande le peuple !

Je commande depuis maintenant plus d’un an sur le coq et je suis entièrement satisfaite.
J’ai essayé plusieurs marque (une diffente à chaque commande)
Parfois la livraison est peu longue mais on finis toujours par recevoir alors tour va bien.
Le service client est très professionnel.
J’ai pu bénéficier d’un renvoie de la commande qui avait eu un souci lors du transport

Encore merci !

Pour participer au tirage au sort : HGH

J’ai passé une commande et payé des frais de livraison déjà assez élevé. Or je ne reçoit d’abord que la moitié de ma commande chez moi. Je n’ai pas été prévenu que l’autre moitié arriverait en agence de la poste. Une fois reçu en agence, le colis est resté si peu de temps, qu’avec mes jours de travail, je n’ai pas eu le temps de le récupérer !
Je vous ai donc fait une réclamation mais vous m’avez demandé de repayer la moitié de l’intégralité des produits manquants !!! Une honte car si j’avais su que je ne recevrais que la moitié à mon domicile, je n’aurais jamais passé commande.
Et quand je vous réponds pour savoir comment la moitié de ces frais, plus de réponse de votre part. Vous n’êtes en aucun cas professionnel !

Beaucoup de doutes avant de me lancer, j’ai profité du Black Friday pour faire ma 1 ère commande. Je suis plus que satisfait, la commande a été traité et envoyé plus que rapidement, moins de 10 jours avec un cadeau en bonus. Ca fait très plaisir, je pense avoir trouvé une référence dans ce secteur de produits.
Bravo le Coq Musclé!

Cherchez pas plus loin, aucun site peut rivaliser, sécurité, qualité, délai, tarif, paiement, c’est vraiment des monstres Lecoq c’est du lourd et j’en rajoute pas

Bonjour, vu le type de produits achetés, on s’inquiète pas mal sur la qualité et les délais de livraison. Votre communication est bonne, soyez juste un peu plus réactifs.

Comme toujours lecoq est au top

Commande passer le samedi, valider le lendemain, expédié le lundi, reçu le vendredi sans problème , merci beaucoup

Expédition couper en 2 parties pour mon colis car différent marques , 1er colis reçu en 2 semaine 2e colis en + de 1mois malheureusement mais très bien emballé dans quelque choses de complètement différent pour trompé les regard , tout est bien là et comme indiqué sur le site, je recommande fortement
Force à vous