Avis deconfiance

lecoq.to
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4.33 out of 5 stars
Based on 287 Reviews

Paulet Didier

Juin 16, 2024

Qualité livraison

Livraison ultra rapide moins de 15 jours et service client très réactif

Réponse LeCoq.to : Bonjour,

Nous sommes heureux et ravis d’avoir été à la hauteur de tes attentes.
Nous avons hâte de te retrouver en commande !
Très bon cycle,
Lecoq.to

Zaky

Juin 5, 2024

Bonne communication ! Mais

Alors je n’ai rien à dire sur le service client, car il répond au moindre message, néanmoins le suivi de livraison reste à améliorer mais je ne peux pas leur reprocher car ils font leur maximum selon moi. Concernant les articles conformes à ce que j’ai commandé.
Je vous donne les 4 étoiles ⭐️

Réponse LeCoq.to : Bonjour
Quel plaisir de te lire !
Nous sommes très ravis de ton retour d’expérience. Nous avons à coeur de donner le maximum de nous même à nos clients, nous sommes heureux que tu l’aies ressentis.
Nous te souhaitons un très bon cycle,
Cordialement
Lecoq.to

Didier

Juin 3, 2024

Top délai d expédition

Vraiment très performant sur les délais de livraison moins de 15 jours
Service client super réactif

Réponse LeCoq.to : Bonjour,
Nous sommes heureux que la qualité de la livraison et de la communication ait été à la hauteur de tes attentes.
Toute l’équipe te souhaite un très bon cycle et espère te retrouver très bientôt en commande.
Bien cordialement
Lecoq.to

JB

Juin 1, 2024

Bon client mais effet 0% suite dernière commande

Bonjour l’équipe LECOQ
Je suis un client fidèle car jamais déçu
Mais sincèrement pour ma dernière commande je suis plus que déçu car zéro effet, j’ai testé plusieurs fois avant de mettre cet avis mais vraiment aucun effet.
Comment faire pour régler ce problème et me redonner confiance sur votre professionnalisme.
Merci à vous pour vos retours
Bonne journée

Réponse LeCoq.to : Bonjour
Merci d’avoir pris le temps de partager ton avis sur le site.
Nous sommes navrés que tu n’aies ressentis aucun effet sur ton dernier cycle.
Dans le but de nous permettre de comprendre, je t’invite à contacter le coach/specialiste en créant un ticket.
Nous avons en ce moment plus de 600 produits et des packs diponibles le site, nous espérons que tu souhaites malgré tout renouveller l’expérience.
Bien cordialement
Lecoq.to

Frank G.

Mai 25, 2024

Commande passée le 18/05 toujours pas expédiée

J’ai passé une grosse commande le 18 mai et à ce jour (25 mai) soit 6 jours après la commande (le délai max indiqué est 72 heures) est toujours marquée comme “paiement validé” donc pas encore expédiée. J’ai ouvert un ticket mais je n’ai reçu aucun mail de confirmation et le numéro du ticket crée n’est même pas affiché! Comment faire pour suivre le statut ensuite? Je commence à être vraiment inquiet… j’espère avoir une réponse rapidement! Merci

Réponse LeCoq.to : Bonjour,
Merci d’avoir partagé ton avis sur notre site.
Il semble que tu ne reçois pas nos emails car nous avons répondu à tes emails.
Pour être sûr que tu nous lise, nous te contactons depuis un autre canal.
Pour suivre le statut du colis, nous t’invitons à consulter ton espace client/commandes.
Au plaisir de te lire,
Cordialement

rinyds

Mai 22, 2024

j’ai passer commande et payer en BTC, rempli le formulaire de paiement le 15 mai et depuis plus de nouvelle, j’ai envoyé un ticket au support pas de réponse…

Réponse LeCoq.to : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager ton avis.
Nous avons effectivement reçu une dizaine de mails de ta part, nous avons répondu à chacun d’eux pour finalement avoir un retour.
Il se peut que nos emails tombent dans les spams, je t’invite à revérifier pour être de nous lire.
Par rapport à cette commande, celle-ci est en paiement validé, le colis est en préparation.
Nous t’invitons à rester attentif à ton espace client pour les mises à jour de suivi et bien sûr,restons à ton écoute au besoin.
Cordialement

Sebastien

Mai 21, 2024

Commande réglée il y a un mois, pas de colis livré. Je ne recommande pas. Je changerai d’avbis si je reçois mon colis mais là c’est juste une expérience désastreuse.

Plus que décevante : plusieurs numéro de tracking qui ne mènent nulle part ou sur différents transporteurs (UPS, La Poste etc…), échec livraison puis là livraison à la Poste La Chapelle ou en me dit que ma “lettre” est sur ma boîte aux lettres. Bref je n’ai pas mon colis alors que j’ai payé la livraison Express.

Réponse LeCoq.to : Bonjour

Merci d’avoir pris la peine de partager ton avis sur le site.
Dans nos suivis, tu as bien été livré dans ta boite aux lettres le 18 Mai, je viens de regarder nos communications par emails et tu as bien confirmé de la réception de ce colis, tu as même déjà passé une autre commande entre temps.
Pourrais-tu nous confirmer de ce qu’il en est finalement ?
Dans l’attente de te lire,
Cordialement

MickL75

Mai 15, 2024

Merci Lecoq!

Communication fluide et produits arrivés rapidement!

Très bonne expérience de commande!
À bientôt pour de nouveaux achats!

Réponse LeCoq.to : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager ton avis sur le site.
Nous sommes ravis et heureux d’avoir été à la hauteur de tes attentes.
Nous te souhaitons un très bon cycle et espérons te revoir très bientôt en commande.
Cordialement

PERET

Mai 9, 2024

Service Clientèle Réactif

Pour le moment le site à l’air d’être à l’écoute des questions posées mais à ce jour toujours en attente de ma commande alors je ne peu me prononcer sur la qualité du conditionnement des produits ni de sa qualité

Réponse LeCoq.to : Bonjour,
Nous sommes heureux de te lire, merci d’avoir pris le temps de partager ton avis sur la qualité de l’écoute du service client.
Nous avons hâte que tu reçoives le colis pour lire ton retour sur la qualité du conditionnement et la qualité !
A très vite !
Excellente journée
Lecoq.to

JulienR

Mai 7, 2024

Rapide et éfficace, PARFAIT

C’est ma 8ème commande sur LECOQ.

Comme d’habitude c’est PARFAIT.
Commande passer le samedi et payé en BTC dans la foulée.

Commande expédié le lundi, arriver à la maison mardi.
Juste impeccable.

Produit de qualité comme la logistique.

Continuer comme ça

Réponse LeCoq.to : Bonjour,

Merci de ce retour égolieux sur nos produits et services.
Nous sommes ravis d’avoir été à la hauteur de tes attentes !
A très bientôt pour de nouvelles commandes alors,

Cordialement
Lecoq.to

Edouard

Mai 4, 2024

Commande livree

Tres bon service

Réponse LeCoq.to : Bonjour,
Nous nous réjouissons de savoir que nos services aient été à la hauteur de tes attentes.
Toute l’équipe te souhaite un très bon cycle et espère te retrouver très bientôt en commande.
Bien cordialement
Lecoq.to

Temag

Mai 1, 2024

Service client parfait

J’ai commandé le 6 avril et reçu ma commande le 14 avril c’est allé très vite. J’avais fais une petite erreur lors de l’envoie des btc (moins de 10€) ce qui m’a valu une petite réduction, très sympathique de leurs part ! Et lors de l’envoie ils ont fait une erreur dans ma commande il ont inversé la 2 fiole sur les 5 de test e avec d’autre produits, je les ai re contactés et ils m’ont répondus très rapidement et ont étaient très professionnels et m’ont renvoyés les bons produits en express ! Ils sont vraiment très pro et fiable je recommande fortement. Quant à la qualité des produit ca ne fais pas assez longtemps pour vous en parlé mais ca s’annonce être très bien ! Encore merci à l’équipe de Lecoq !

Réponse LeCoq.to : Bonjour
Merci de nous avoir partagé ton expérience chez Lecoq.
Il est vrai que nous ne sommes pas à 10 EUR de près 🙂
S’il ne manque que ça dans les paiements, on veut bien te les offrir ! Nous sommes ravis que ton expérience en général ait été satisfaisante.
Nous te souhaitons encore un très bon cycle et espérons te retrouver bientôt en commande.
Bien cordialement
Lecoq.to

John

Avr 26, 2024

Aucun n° de tracking, sans nouvelle après paiement

Je changerai mon avis si j’ai des nouvelles, mais pour l’instant, rien depuis le paiement, commande passée le 8 Avril, mail de confirmation de paiement reçu, mais pas de mail de confirmation de n° de suivi, j’ai déposé 2 tickets, mais pas de réponse non plus..

Réponse LeCoq.to : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager ton avis bien que nous nous en étonnons un peu car nous avons répondu à chacun de tes emails et ceux le même jour , dès leur arrivée …
Le dernier mail en date concernait ton numéro de suivi où on avait indiqué que 2 colis allaient être expédiés et d’ailleurs, tu as reçu une premiere partie le 26 Avril et la seconde te sera livré dans les prochains jours comme le numéro de suivi que l’on t’a communiqué l’affirme 🙂
Nous te souhaitons une très bonne réception et espérons lire une note positive de ta part une fois celui-ci reçu !
Excellente journée

Maret gwenaelle

Avr 20, 2024

Au top

Commande passé le 26/03 reçu le 12/04
Un peu peur du tracking qui n’affichait rien à un moment donnée mais l équipe Lecoq a toujours su me répondre rapidement en me rassurant sur l’expédition du colis .
Au passage colis incroyablement discret
Merci Lecoq et à bientôt pour une prochaine commande

Réponse LeCoq.to : Bonjour,
Merci de ce retour d’expérience sur notre site.
Nous sommes heureux que tu sois pleinement satisfait de ton achat de confiance.
Toute l’équipe te souhaite un excellent cycle et espère te retrouver en commande.
Cordialement

Bodyshape

Avr 17, 2024

Colis bien reçu

Sa fait plusieurs fois que j’ai commandé sur ce site et j’ai toujours bien reçu rapidement bien emballé. Je vous recommande fortement ce site avec une équipe dynamique et à votre écoute.

Réponse LeCoq.to : Bonjour
Effectivement, cela fait des années que nous te comptons parmi, nous sommes ravis de te savoir toujours aussi satisfait de chaque commande que tu fais.
Au plaisir mon cher ami
Cordialement

Thibaud

Avr 8, 2024

Super!site sérieux !

Bonjour, pour ma part, j’ai effectué une commande fin mars que j’attends et pour avoir commandé déjà presque 10 fois sur ce site, je suis très satisfait de la qualité des produits, de l’expédition, de l’emballage, de la réactivité du service …
Les produits arrivent super bien emballé, franchement c’est super bien fait et les produits de chez pharmaqo sont au top !merci à vous!

Réponse LeCoq.to : Bonjour

Merci d’avoir pris le temps d’évaluer la qualité de nos produits/services.
Nous sommes ravis d’avoir été à la hauteur de tes attentes,
Nous espérons te revoir très bientôt en commande.

Cordialement

Jerem

Mar 30, 2024

Très déçu

Commande passée le 15/02, expédié le 26/02.
À ce jour ( 30/03 ) toujours rien reçu. Je n’ai pas eu le numéro de suivi dans les temps.
Le colis a été envoyé mais selon le service client on ne sait pas s’il arrivera un jour.
Après plusieurs échanges on nous promet le renvoi d’un autre au plus vite…
Pour plus de 500€ de commande ça fait quand même bien réfléchir

Réponse LeCoq.to : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager ton avis sur le site même si celui-ci date un peu.
Le jour suivant, tu nous as fait un ticket pour avoir des nouvelles suite à quoi, nous t’avons communiqué le nouveau numéro de suivi.
Pourrais-tu nous confirmer de la bonne réception de cet email s’il te plait ?
Dans l’attente de ton retour

Cordialement

Nouks

Mar 29, 2024

3 eme commande passé

C’est la 3 eme commande que je passe pour de la tren , et franchement à chaque fois je suis pas déçu , la livraison est rapide , les produits de qualité , la transformation physique que j’ai eu est incroyable , avec très peu d’effets secondaires , un peu de saut d’humeur et quelques boutons mais très peu , mais surtout une prise de muscle et de force incroyable, des prix totalement raisonnable et qui ne sont pas en hausse , je recommande fortement ce site , et surtout la tren acétate qui est pour moi le meilleur moyen d’améliorer ses perf quand on arrive sur son max naturel , rien à dire , c’est parfait

Réponse LeCoq.to : Bonjour,

Merci de ce retour très détaillé sur nos produits et services.
Nous soulignons un point très important dans ce que tu as dis :
“la tren acétate qui est pour moi le meilleur moyen d’améliorer ses perf quand on arrive sur son max naturel ”

Merci d’avoir mis l’accent là-dessus.
A nos futurs clients, le recours à la chimie ne doit se faire que quand on arrive à son maximum naturel !

Très bon cycle à toi en tout cas,
Au plaisir de te retrouver en commande,
Cordialement

Maciste

Mar 26, 2024

Testostérone énanthate Prius

Suite à une mauvaise expérience avec une source concurrente qui commence par R de Sustanon ne produisant aucun effet significatif je me suis orienté vers Lecoq. Le prix, la communication et la réception rapide de ma commande le 23 mars me laissent jusqu’ici très satisfait.
Je commencerai le mois prochain à utiliser la testostérone Prius et n’hésiterai pas à commenter

Réponse LeCoq.to : Bonjour

Nous avons eu vent de ton expérience avec cette autre source et sommes ravis que tu ais trouvé ton bonheur chez nous !
Nous n’attendons plus que ton retour sur la qualité de nos produits.
En espérant que cela soit à la hauteur de tes attentes.

A te lire,
Lecoq.to

walterniala

Mar 24, 2024

Tout OK

J’ai commandé HGH de chez hilma.
La commande est passé le 02 mars.
Elle est reçu le 21/03 .
Trés bien emballée.
Entre temps je suis tenu au courant de l’état de l’expedition.
A ce stade, à la hauteur des plus performants

Réponse LeCoq.to :
Bonjour,

Ton commentaire nous émeut plus que tout.
Chez lecoq, nous prenons soin de chaque client comme s’il etait notre SEUL client !
La satisfaction client est notre plus belle récompense,
Nous espérons te retrouver très bientôt en commande,
Bien à toi