Avis deconfiance

lecoq.to
Note moyenne
4.33 sur 5 étoiles
Basé sur 294 avis

Fu

Juin 4, 2025

Bien reçu

Team exceptionnelle, présent tout le long ! Petit retard du à un problème avec le fabricant, à part ça rien à redire 🙂

Merci !

Réponse LeCoq.to : Bonjour,

Un grand merci pour ton message.
On est très contents de t’accompagner depuis tout ce temps, et encore plus de savoir que tu restes satisfait malgré le petit retard lié au fabricant.

Merci pour ta fidélité et ta confiance, ça compte beaucoup pour nous !
À très vite pour la prochaine commande !

L’équipe

Lauris

Juin 2, 2025

Sustanon250

J’ai choisi faire le virement comme méthode de payement est ça me pris 3 semaines pour valider et 1 semaine de livraison.. Au total 1 mois d’attente…
Maintenant plus qu’à tester..

Réponse LeCoq.to : Bonjour,

Merci pour ton retour et pour ta commande.

Effectivement, le délai de traitement a été rallongé par le choix du virement bancaire, qui reste la méthode de paiement la plus lente, surtout lorsqu’il s’agit d’un virement international. Les délais peuvent fortement varier selon la banque émettrice, ce qui échappe à notre contrôle — c’est pourquoi nous ne recommandons pas ce mode de paiement.

Cela dit, nous sommes heureux de voir que la livraison, une fois le paiement validé, a été rapide (environ une semaine), ce qui reste dans nos standards habituels.

Nous espérons maintenant que le produit t’apportera entière satisfaction ! N’hésite pas à revenir vers nous une fois que tu l’auras testé

Bien cordialement

Sgif

Mai 30, 2025

Diana

Au top bien reçu le produit commander le délai était un peu long mais la commande a été reçue le sav rapide et efficace . RAS je recommande valeur sur .

Réponse LeCoq.to : Bonjour,

Merci beaucoup pour ton retour !
Nous sommes ravis que ta commande ait été parvenue et que notre service ait été à la hauteur, malgré un léger délai. Ta satisfaction est notre priorité, et ta recommandation nous touche sincèrement.

Au plaisir de te retrouver bientôt !

Bien cordialement,

Chouchou

Mai 20, 2025

Carré !

Livraison un peu longue mais livraison très clean, produits bien emballés bien camouflés et conformes à la commande je recommanderai à coup sûr. Merci pour votre sérieux

Réponse LeCoq.to : Bonjour et merci beaucoup pour ton retour !

Nous sommes ravis que les produits t’aies pleinement satisfait, malgré un petit délai de livraison. Ta compréhension et ta confiance nous touchent beaucoup.

Nous serons très heureux de te retrouver pour une prochaine commande
À bientôt

Benkhedim

Mai 15, 2025

Super vous êtes vraiment sérieux et à l’écoute du client

Bravo j’ai bien reçu ma commande et je recommanderais encore chez vous car c’est tout simplement du sérieux et un service vraiment à l’écoute , ne changer rien ! Parfait!!! j’ai juste eu un peu eu peur du retard mais vous avez réussis à me rassurer !!!

Réponse LeCoq.to : Bonjour,
Un immense merci pour ton message qui nous fait chaud au cœur !
On est ravis de savoir que tu as bien reçu ta commande et surtout que tu sois prêt à recommander chez nous — c’est la plus belle des récompenses.

On comprend tout à fait ton petit moment d’inquiétude face au retard, mais on est heureux d’avoir pu te rassurer et t’accompagner jusqu’à la réception. C’est exactement notre priorité : être là, vraiment, pour nos clients à chaque étape.

Merci encore pour ta confiance et ta bienveillance. On a hâte de te retrouver pour ta prochaine commande.

L’équipe Coq.to

Jérémy

Mai 9, 2025

Impeccable !

Achat du 30 janvier 2025 avec une petite erreur lors de l’envoie, mais l’équipe à été très réactive et j’ai même eu droit à un geste commercial. Très satisfait de ce premier achat chez le coq !

Réponse LeCoq.to : Bonjour,

Un grand merci pour ton message ! On est vraiment contents de savoir que tu as été satisfait de ce premier achat, malgré la petite erreur au départ. L’essentiel, c’est que tout ait été rapidement réglé — et que tu aies apprécié le petit geste en bonus 🙂

On a vu que la commande date un peu, mais ça nous fait toujours super plaisir d’avoir ton retour, même quelques mois plus tard. C’est aussi grâce à des clients fidèles et bienveillants comme toi qu’on avance !

À très bientôt

Alex

Mai 3, 2025

Commande toujours pas reçue

Commande passée le 1er avril, paiement validé le 02 avril, commande passée sur le stock DEUS affiché avec une livraison sous 2 a 5j a partir de la validation de commande. Suite a la prise de contact avec le support, celui ci me dit qu’il y aura un peu plus de délai, 5 a 12 jours. Aujourd’hui au 02/05 toujours rien reçu. Cela fait 1 mois! 30 jours! Bien au dessus des délais annoncés suite “au retard”, et encore plus par rapport a ce qu’il ya sur le site!
En communication fréquente avec le support via e-mail, celui ci m’a donné un numéro de tracking il y a seulement 3 jours… Et il ne fonctionne pas!
En ayant choisi ce stock pour la censée rapidité de livraison c’est super!
Que faire? L’impression que l’on me promene!

Ancien client, j’ai déjà passé plusieurs commandes sans réels soucis, mais là c’est quand même beaucoup trop, fini j’irai ailleurs, sauf si geste commercial CONSEQUENT!

Réponse LeCoq.to : Bonjour,

Merci pour ton message et pour ta fidélité au fil de tes commandes. On comprend parfaitement ta frustration face au retard important que tu as rencontré cette fois-ci, et on tient à t’adresser toutes nos excuses.

Suite à un souci logistique indépendant de notre volonté, plusieurs expéditions, dont la tienne, ont connu un retard exceptionnel. Les délais affichés sur le site sont donnés à titre indicatif, et ne prennent malheureusement pas en compte ce type d’imprévu.

Ton colis a finalement été livré quelques jours après ton message, et on aimerait savoir si tu as bien pu le recevoir.

Un geste commercial est bien entendu prévu pour compenser la gêne occasionnée. Tu seras contacté très prochainement à ce sujet par notre service .

Encore désolés pour cette expérience. On espère pouvoir regagner ta confiance très vite.

Bien à toi

Mave

Avr 29, 2025

Énorme!!!

Première fois que je commande et franchement je vais être un client fidèle. Le suivi est parfait, à chaque étape l’équipe nous tiens informé. Vous pouvez commander les yeux fermés. Merci a toute l’équipe pour votre professionnalisme

Réponse LeCoq.to : Bonjour,

Quel plaisir de lire ton message ! Pour une première commande, nous sommes ravis d’avoir su te convaincre et de te compter désormais parmi nos clients fidèles.
Le suivi de commande et la communication font partie des engagements que nous prenons très à cœur, car nous savons combien il est important de se sentir accompagné et en confiance.
Merci à toi pour cette belle reconnaissance, et à très bientôt pour tes prochaines commandes – les yeux fermés, comme tu le dites si bien

Avec toute notre gratitude

M

Avr 19, 2025

Satisfait

Prise de commande rapide.
Il y a eu un petit problème avec le transporteur, mais l’équipe a géré et j’ai bien reçu ma commande avec juste quelques jours de retard…
Merci a toute l’équipe

Réponse LeCoq.to : Bonjour,
Merci beaucoup pour ton message !
Nous sommes ravis que tu aies bien reçu la commande, même si un léger retard a été constaté. Nos équipes font toujours de leur mieux pour résoudre rapidement ce type de désagrément, et nous sommes heureux d’avoir pu te satisfaire malgré ce contretemps.
Ta patience et ta compréhension sont très appréciées.
Merci encore pour ta gentillesse et à très bientôt !
Bien cordialement

Kbrr

Avr 18, 2025

Top.

Commande passée début avril, reçue aujourd’hui. Tous les produits sont bien présents, colis discret, packaging des produits (Prime) de qualité.
Le seul point un poil négatif n’est pas à mettre sur le dos du site, mais sur le transporteur qui a fait dormir le colis plusieurs jours au même endroit, et qui a livré le colis dans un relais colis au hasard alors que j’avais mis mon adresse.
Le service client a été réactif sur mes questions concernant le colis qui traînait et m’a même dit que en cas de souci, après enquête, un autre me serait renvoyé (alors que je n’avais pas pris l’assurance). Donc très réglo et professionnel !
Merci à vous.

Réponse LeCoq.to : Bonjour,
Merci infiniment pour ce retour si complet et bienveillant !
Nous sommes heureux que ta commande soit parvenue dans son intégralité et que la qualité du packaging ait répondu à tes attentes.
Nous regrettons sincèrement les complications causées par le transporteur — même si cela ne dépend pas directement de nous, nous prenons toujours ces situations très au sérieux. Ta reconnaissance envers notre service client et la gestion apportée nous fait vraiment chaud au cœur.
La satisfaction de nos clients reste notre priorité, et nous serons toujours là pour vous accompagner en cas de souci.
Encore merci pour ta compréhension et ta confiance !
Chaleureusement

Shredded

Avr 16, 2025

Toujours au top !

Encore une bonne commande sur le site! Très bien emballée et délais de livraison nickel. Je recommande.

Réponse LeCoq.to : Bonjour,

Un grand merci pour ta fidélité et ta confiance renouvelée ! Nous sommes ravis de savoir que tout s’est encore une fois bien déroulé, tant au niveau de l’emballage que des délais de livraison.
Ta recommandation nous touche sincèrement et nous motive chaque jour à continuer de t’offrir un service irréprochable.
À très bientôt pour une prochaine commande !
Bien à toi

Hugo

Avr 15, 2025

Rapide et efficace

J’ai commandé une cure de 3 produits il y’a 10 jours et c’est arrivé aujourd’hui, le 7 avril. Paiement validé le lendemain de l’achat par BTC. Rapide et efficace ! Merci beaucoup ! Plus qu’à tester maintenant !

Réponse LeCoq.to : Bonjour,

Un grand merci pour ton retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que ta commande est bien arrivée et que tu as apprécié la rapidité de notre service.

Nous te souhaitons une excellente découverte du cycle , et espérons qu’il t’apportera entière satisfaction. N’hésite pas à nous faire part de tes impressions après utilisation !

À très bientôt

BodyJRN23

Avr 13, 2025

Service client + livraison au top !

Bonjours ! J’ai commandé le 23/02. Ayant eu un petit soucis avec le suivi, j’ai contacté le service client qui s’est montré très réactif et a fait partir un autre colis sans chipoter. J’ai reçu ce dernier à peine 2 semaines après. Colis discret très bien emballé. J’ai voula testé la marque Prime. Je commence bientôt, j’espère que ce labo est qualitatif. Quoiqu’il en soit, je remercie l’équipe Lecoq pour leur professionnalisme, vous pouvez commander les yeux fermés !

Réponse LeCoq.to : Bonjour,
Merci infiniment pour ton commentaire.
Merci de nous avoir fait cet achat de confiance. Nous espérons que tu sois satisfait de la marque Prime. C’est un labo reconnu pour la qualité et l’efficacité de ses produits.
Ravi que la prise en charge ait été à la mesure de tes attentes,
Nous te souhaitons un très bon cycle.
Cordialement

TeachSama

Avr 10, 2025

Merci infiniment

Après plusieurs années à commander mes produits sur ce site c’est toujours la même chose, il y a vraiment rien à dire très sérieux, je reçois toujours mes produits ne vous arrêtez surtout pas.

Réponse LeCoq.to : Bonjour,
Quel plaisir de te lire sur notre site.
Merci d’avoir pris le temps de partager ton avis.
Nous sommes heureux que tu sois satisfait de nos produits et services.
A la prochaine !
Lecoq.to

Kamag

Avr 8, 2025

La team est comme les produits….EFFICACE!

Super site, sérieux et efficace.
Les produits sont top, la garantie de traçabilité est présente, le soucis de la satisfaction du client est omniprésent.
La team est comme les produits….EFFICACE!

Réponse LeCoq.to : Bonjour,
C’est un plaisir de te lire ici.
Venant d’un client que nous comptons parmi nous depuis des années, nous pesons chacun de tes mots.
Merci infiniment de ta fidélité.
Nous espérons te compter encore longtemps.
A très bientôt,
Lecoq.to

mathieu

Avr 5, 2025

test la livraison

Ma commande a été reçue sans aucun problème, ce qui me permettra d’acheter d’autres produits .

Réponse LeCoq.to : Bonjour Mathieu.
Nous sommes ravis que l’essaie ait été concluant.
Merci de nous avoir donné cette chance.
Nous avons hâte de te retrouver de nouveau en commande.
Cordialement

Maximus

Avr 4, 2025

Top !

1ère commande pour moi que j’ai effectuée en Western Union et j’avoue que jetais un peu sceptique… finalement tout s’est très bien passé, réception discrète, j’ai pu échanger avec le service client sur divers sujets et franchement nickel!
Je recommande et je vais faire une nouvelle commande.

Réponse LeCoq.to : Bonjour,
Merci pour ces paroles élogieux sur le site.
Western Union est parmi les modes de paiement les plus rapides sur le site. Ravi que tu aies pu faire ton propre opinion et que ce fut positive. Merci d’avoir pris le temps de partager la photo des produits reçus.
Au plaisir de te retrouver en commande.
Cordialement

VitAls

Avr 2, 2025

Rien à redire

Et voilà de nouveau une belle expérience de commande chez Le Coq Musclé, incroyable pour la rapidité de livraison 8 jours(sans wkd), tarif attrayant, SAV au top, produit de qualité Prime Pharma que je conseil. Vivement la prochaine cure, bravo l’équipe!

Réponse LeCoq.to : Bonjour Vitals,
C’est un réel plaisir de te compter parmi nous,
Nous sommes heureux d’avoir été à la hauteur de tes attentes.
Merci pour la recommandation du produit Prime Pharma. Effectivement, c’est de loin la marque qui se vend le mieux sur le site en terme de qualité, efficacité et de prix.
Vivement ta prochaine commande !
Cordialement

Mechergui

Avr 2, 2025

Merci l’équipe

Merci l’équipe

Réponse LeCoq.to : Bonjour,
Merci à toi d’avoir fait cet achat de confiance.
Nous sommes heureux que la réception du colis s’est fait sans encombre.
A très bientôt pour une prochaine commande alors.
Cordialement

Pierre69500

Mar 31, 2025

Commande au stop

Je commande depuis des années et je n’est jamais été déçu par le site LECOQ Je l’ai recommandé à mes amis vous pouvez leurs faire confiance ils sont honnêtes merci à eux

Réponse LeCoq.to : Bonjour,
C’est avec un immense gratitude que nous te lisons sur le site.
Nous sommes reconnaissants de te compter parmi nos clients.
Merci de la confiance que tu nous accordé.
Nous apprecions également tes recommandations 🙂
Au plaisir de te retrouver une nouvelle fois en commande.
Cordialement