Avis deconfiance
Nathan
Pas de nouvelles de ma commande
J’ai effectué ma première commande sur ce site et la commande est expédiée depuis le 16 août et toujours pas de numéro de suivi à ce jour… Je commence à m’inquiéter et à douter du sérieux de ce site. J’espère vraiment me tromper et recevoir mes produits un jour quand même, même si j’ai pu comprendre qu’il y avait des retards. J’ai même été bani du forum alors que j’ai juste demandé pourquoi je n’ai pas eu de numéro de suivi depuis le temps donc ça me fait vraiment douter
Nous avons bien noté ta plainte et nous prenons ton souci très au sérieux. Au dernière nouvelle, le numéro de suivi a été communiqué mais le colis a été livré à une autre adresse. Le nécessaire sera fait, surtout n’aies aucun doute la-dessus. Concernant le forum, c’est un forum indépendant mais par expérience, la raison est que tu as peut être oublié de te présenter avant de poster un commentaire …
Merci de vérifier régulièrement ton e-mail. Nous ferons de ton cas notre priorité. Cordialement .
Yohann
Très bien
Bonjour, je me permets de laisser mon avis après plusieurs commandes passées chez le Coq.
C’est une entreprise sérieuse avec ses avantages et quelques inconvénients (ces derniers sont plus remarqués) par les nouveaux clients que par les habitués. Je m’explique, certains retards “peuvent” être à prévoir. Effectivement quelques incidents peuvent avoir lieu aux niveaux des doines etc…
Mais n’ayez aucune crainte, l’équipe se débrouille toujours avec une excellente communication a nous fournir nos produits. Par conséquent je vous conseille juste de vous y prendre à l’avance pour commencer votre cycle. Ne contpez pas commencer votre cycle après la commande passée ! Ils n’ont pas la prétention d’être amazon !!! Comptez 3 semaines et vous serez ravis. Conseil d’un vieux client.
Quel plaisir que de lire un message venant d’un vieux client 🙂
Merci d’avoir pris le temps de le partager ici, ton avis compte beaucoup pour nous,
Ces gentils mots nous touchent. Nous allons nous améliorer cependant au niveau des délais comme tu le préconises.
C’est un plaisir de te retrouver à chaque fois.
Excellente journée
Julius
Support
Le support nous accompagne toute au long du processus jusqu’au livraison et est disponible et très attentionné .
Nous tenons à souligner notre dévouement à fournir une expérience exceptionnelle à nos clients. C’est avec une grande satisfaction que nous constatons que cela a été reconnu de ton côté.
Nous t’exprimons notre gratitude pour ce message bienveillant.
Excellente journée.
Bien cordialement,
Noname
Retour expérience sur une commande passé
Bonjour, commande effectuée sur se site j’ai eu un peu de retard sur la livraison mais à ma grande surprise j’ai eu une bonne surprise à l’arrivé de la commande, après ça n’est pas des bonbons que l’on commande j’ai été compréhensible sur le retard et c’est normal .
Je recommande se site car professionnel et produits de qualités .
Nous tenons à te remercier pour ton retour d’expérience. Nous apprécions sincèrement que tu aies pris le temps de le partager sur notre site.Nous mettons un tout en oeuvre pour satisfaire tous nos clients.
Nous espérons te revoir très bientôt pour une prochaine commande.
Cordialement,
Lopes manuel
Super site
Un site qui suit le client de la commande jusqu’à réception et joignable
Super
Notre engagement vise à offrir une expérience optimale à nos clients. Nous sommes ravis que cela ait été apprécié de ta part.
Nous te remercions pour ce message aimable.
Passez une excellente journée.
Simens
Cycle personnalisé fourni par un pro
Je trouve que c’est une très bonne site.On nous donne des conseils, des coaching sur mesure si on a des difficultés.On ytrouve des résultats palpables quand on les suit a la lettre.Vous êtes les meilleurs les gars.
Merci de ton intérêt pour nous. Nous sommes ravis d’avoir pu t’aider à atteindre tes objectifs.
Au plaisir de te retrouver en commande.
Bien cordialement,
Fred
réactif, sérieux et bienveillant
Réactivité très appréciable, lors d’une demande relative à la commande. Bonne vibration, la personne a été à mon écoute. De la bienveillance !
En résumé : Humain
Nous nous efforçons de fournir le meilleur service à nos clients. Nous sommes heureux que cela ait été ressenti.
Merci de ce gentil message.
Excellente journée
Lecoq.to
Hercl
Top
Une fois validé,ellearrive en rien de temps.Je vous recommande ces gars.Vous neseriez pas deçu.
Nous sommes ravis d’avoir pu répondre à tes attentes.
A très bientôt pour une prochaine alors.
Sportivement
Lecoq.to
Lopes manuel
Super site
Un site qui suit le client de la commande jusqu’à réception et joignable
Super
Venant d’un client fidèle comme toi, ce partage d’expérience est plus qu’apprécié.
Merci d’avoir pris le temps de poster ton avis.
Au plaisir de te retrouver en commande
Bien cordialement
Lecoq.to
Macrez
Les réponses sont toujours rapides
Les réponses sont toujours rapides et en adéquation avec la question posé. Merci pour votre sérieux.
Bien cordialement
Ymath_11
Toujours en attente de l’expédition de mon colis,
Cela fait 10 jours …
Tout d’abord, nous te remercions de nous avoir confié cette commande.
Nous avons eu du retard au niveau de l’expédition et nous nous en excusons.
Je viens de me renseigner, le colis est en haut de la liste de préparation.
Nous n’attendons plus qu’une mise à jour de numéro de suivi. Ce qui ne saurait tarder.
Je t’invite à rester attentif à ton espace client.
Bien cordialement
Lecoq.to
Wego
PRIUS
J’ai reçu mon colis en seulement 9 jours après avoir passé ma commande, ce qui a été une agréable surprise, etant habitué à plus que ça.
Que pensez-vous de cette marque Prius
Ravi que le site ait pu répondre à tes attentes.
En attendant les avis d’autres clients, je te confirme qu’en interne, nous n’en avons que de très bons retours 🙂
Très bon cycle
Lecoq.to
coachfitness
I’m waiting
A friend who has been buying from them for over three years recently recommended the store to me. I have since placed two orders with them. The first time, my parcel arrived in less than a week. However, the second order I placed last week was confiscated by customs.
After contacting them, they said this problem will be solved. I’m waiting …
We thank your friend for bringing you to this site.
We have just sent you an email regarding the return of this parcel. We invite you to find this email.
We look forward to seeing you and counting you in.
Best regards
Djé
Commande passée et payée le 24 mars 2023. 3 mois et demi après , je n ai rien reçu. Le transporteur du pays d’origine à expédié le colis au mauvais endroit. malgré les preuves du tracking, et l ‘assurance que j ‘avais souscrit Le coq.to ne m’a rien renvoyé. Chaque semaine une nouvelle excuse , une nouvelle promesse mais rien ne part. Le Coq reconnait finalement avoir un problème et me promet un envoi rapide mais les semaines passent et je ne reçois rien. Je suis dégouté et désespéré de m’être fait arnaquer.
Nous sommes sincèrement navrés de ce mésaventure. Maintenant que le colis de remplacement est en route, la livraison ne tardera pas.
Nous t’invitons à rester attentif.
Encore toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.
Bien cordialement
Kowski
Rapide et efficace
Qualité des produits au top, bonne réactivité, envoie rapide et tracé. Merci
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaits de notre travail. L’amélioration continue est en effet essentielle pour nous afin de fournir un service de qualité. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez d’autres questions ou besoins. Nous serons ravis de vous aider.
Cordialement
Nico
Ah fuir
Premier commande parfaite.
Seconde commande. Paye depuis avril et la… il font les morts.
Nous te remercions d’avoir pris le temps de partager ton avis sur le site.
Nous t’invitons à nous envoyer une autre preuve de paiement avec de plus amples informations sur cette transaction.
Dans cette attente, nous te souhaitons une agréable journée
Bien cordialement
Lecoq.to
mona
Prime
J’aime bien ce labo. Pensez qu’il reviendra ?
Nous apprécions ton intérêt pour cet entrepôt.
Il sera de nouveau disponible sur le site.
Reste connecté 🙂
Blackss
Suisse
Quelle marque livre en Suisse ?
Nous sommes ravis de ton intérêt pour nous,
Les marques qui livrent en Suisse sont : DEUS, Hilma et Europharma.
Le service client te répond au : contact@lecoqmuscle.help pour tout autre questions. Surtout n’hésite pas à nous contacter.
Bien cordialement
outlaw
Je viens de passer une nouvelle commande
Ma dernière commande date de 2019 et dans mon souvenir tout s’est bien passé.
Suite à un accident, j’ai dû tout arrêté je reprends petit à petit et je planifie une cure.
Je ne sais pas si le process est le même chez lecoq je croise les doigt
Merci de nous refaire confiance à nouveau.
Nous espérons que cette nouvelle expérience sera à la hauteur de tes attentes.
Bien à toi !
Body cut
Entreprise très sérieuse
J’ai passé une commande,il son a votre écoute tout est réalisé rapidement et le colis arrive vite très discret je recommande fortement se site. Merci à vous encore.
Nous apprécions ton retour d’expérience, merci d’avoir pris le temps de le partager sur notre site.
A très bientôt pour une prochaine commande alors,
Bien cordialement